Trocas e Devoluções

Política de Troca - USE MUSCOLINI

Na USE MUSCOLINI, queremos garantir sua satisfação com nossas peças. Por isso, oferecemos uma política de troca simples e transparente. Confira os detalhes abaixo:

Prazo para Trocas

As trocas podem ser realizadas em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.

Condições para Troca

Para que possamos processar sua troca, é importante que:

• Não haja indícios de uso da peça;
• A peça esteja com a etiqueta original intacta.

Como Solicitar a Troca

Entre em contato com nossa central de atendimento:

• E-mail: [email protected]
• Direct: via nosso perfil oficial no Instagram.

Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo no processo de troca.

Custos de Envio

• Primeira troca: o custo será dividido entre você e a USE MUSCOLINI. Isso significa que:
  • O envio da peça de volta será por conta do cliente.
  • O envio do novo pedido com a troca será por conta da USE MUSCOLINI.
• Segunda troca ou mais: todos os custos de envio serão de responsabilidade do cliente.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência positiva e ágil para nossos clientes. Se tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato!